Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги её уважают, часто приводят в пример новичкам. Однако личная жизнь Татьяны полна трудностей. Она, подобно сапожнику без обуви, прекрасно помогает чужим, но не справляется с собственными неурядицами. Властная мать постоянно раздражает её. Подросший сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: всё изменится, если в жизни появится мужчина.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает неприятную новость: та самая женщина, спасённая когда-то Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно разобраться: возможно, сама психолог невольно подтолкнула её к роковому поступку?